الوصف

موظف / موظفة حجوزات طيران يعلن مكتب سفريات عن توفر فرصة عمل لوظيفة موظف / موظفة حجوزات طيران للعمل في منطقة الخريطيات أم صلال قطر. ملخص الوظيفة نبحث عن شخص يتمتع بحسن التعامل مع العملاء ولديه مستوى جيد في اللغة الإنجليزية ويجيد استخدام الكمبيوتر للمساهمة في تقديم خدمات حجوزات الطيران وخدمة العملاء باحترافية. المسؤوليات استقبال العملاء والرد على استفساراتهم. حجز وإصدار وتعديل وإلغاء تذاكر الطيران. التواصل مع شركات الطيران عند الحاجة. مراجعة بيانات المسافرين والتأكد من دقتها. استخدام أنظمة الحجز والكمبيوتر لإنجاز المهام اليومية. تقديم خدمة عملاء احترافية والمحافظة على جودة الخدمة. الالتزام بسياسات وإجراءات العمل والتعاون مع فريق العمل. المؤهلات إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة. إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج . مهارات تواصل جيدة وحسن التعامل مع العملاء. القدرة على التعلم والعمل ضمن فريق. الدقة والالتزام وتحمل ضغط العمل. يفضل وجود معرفة أو خبرة في مجال حجوزات الطيران أو استخدام نظام . يفضل أن يكون المتقدم مقيما داخل دولة قطر. مكان العمل ام صلال محمد الخريطيات