الوصف

المهام والمسؤوليات إدارة العمليات اليومية وضمان سير العمل بكفاءة وفعالية. تطبيق ومتابعة معايير الجودة وضمان الالتزام بها. قيادة فرق العمل والإشراف عليها وتدريبها وتحفيزها لتحقيق الأهداف. تنسيق عمليات الامتياز التجاري وضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية. إجراء عمليات التفتيش والتدقيق وتقييم الأداء بشكل دوري. إدارة المخزون وعمليات الطلب والتوريد بكفاءة. إعداد التقارير التشغيلية وتحليل مؤشرات الأداء لاتخاذ القرارات المناسبة. معالجة شكاوى العملاء والعمل على رفع مستوى رضاهم. ضمان الالتزام بسياسات الشركة ولوائح الصحة والسلامة. تطوير وتحسين العمليات التشغيلية لتحقيق أعلى مستويات الجودة والإنتاجية. المهارات إدارة العمليات