الوصف

أنا بحث عن عمل حيث أنا متخصص في خدمة العملاء، أمتلك أكثر من 6 سنوات من الخبرة في مجالات أمين الصندوق، ومراكز الاتصال، وخدمة العملاء، مع التعامل مع ما يصل إلى 250 مكالمة يوميًا بالإضافة إلى خدمة العملاء بشكل مباشر. أمتلك مهارات جيدة في الاستماع، وحل استفسارات العملاء بدقة، والتعامل مع المدفوعات والنقد بعناية، والحفاظ على الهدوء واللباقة حتى مع العملاء الغاضبين أو في المواقف التي تتسم بالتوتر. أجيد الالتزام بمعايير وإجراءات الخدمة الصارمة، والتحقق من معلومات العملاء، والتكيف بسرعة مع الأنظمة الجديدة. مقيم في الدوحة، قطر، ولدي بطاقة هوية قطرية قابلة للتحويل او . الخبرات المهنية: موظف خدمة العملاء في كيدز هاووم الجزائر العاصمة من 2024 إلى 2026 موظف الكول سينتر في باب الزوار مول 2019 إلى 2023 موظف كاشير في مونيبري مول من 2017 إلى 2018